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周麗霞的“買鼓經(jīng)”
發(fā)布時(shí)間：
2025-06-23
上班沒多久，大冶尖峰綜合部的周麗霞就接連接到兩個(gè)報(bào)修電話，說的是同樣的問題，打印機(jī)要換硒鼓了。“別急，我這就聯(lián)系維保。”她邊回復(fù)，邊翻開手邊的記事本，翻到密密麻麻標(biāo)記著各部門打印機(jī)品牌、型號(hào)和硒鼓資料的那一頁(yè)，給維保師傅發(fā)信息。
這邊剛聯(lián)系好，統(tǒng)計(jì)小陳又抱著一堆資料走進(jìn)來：“周姐，制造部打印機(jī)沒粉了！”周麗霞苦笑著說：“你們都是商量好的么，怎么打印機(jī)都沒粉了啊？”趕緊又聯(lián)系補(bǔ)充維保內(nèi)容，催師傅趕緊過來。
從2018年接手辦公用品采購(gòu)工作，“買鼓”就是周麗霞最頭疼的一件事。大冶尖峰各部門打印機(jī)加起來幾十臺(tái)，有自主采購(gòu)的，有系統(tǒng)供應(yīng)商贈(zèng)送的，品牌、型號(hào)不一，配置的硒鼓也不一樣，給后續(xù)的維保帶來很大難度。一般情況下，維保單位只會(huì)常備他們經(jīng)銷的品牌打印機(jī)和硒鼓，其他品牌配件需要臨時(shí)采購(gòu)，免不了會(huì)有耽擱，有時(shí)甚至要等好幾天。如果遇到有資料急用，相關(guān)的同事著急，周麗霞也著急。
為了解決這個(gè)問題，那段時(shí)間一有空閑，周麗霞就抱著打印機(jī)設(shè)備清單，在電腦上打開一個(gè)又一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，比對(duì)一款又一款硒鼓，然后又細(xì)致比較硒鼓對(duì)紙張、打印機(jī)的影響，如果有難以理解的地方，還以打印機(jī)使用遇到問題為由向維保師傅旁敲側(cè)擊“打探”原因。這樣沒過多久，她就弄清楚了各種硒鼓的不同之處。比如硒鼓分為易加粉和不能加粉，不能加粉的屬于一次性耗材，要連粉帶鼓一起換；易加粉硒鼓可以重復(fù)使用3次。另外，如果自主采購(gòu)、適當(dāng)儲(chǔ)備一些硒鼓，特別是非維保單位經(jīng)銷的品牌，單價(jià)要比維保價(jià)低四五十元，碳粉則要便宜40%，這個(gè)差距可就大了！
“摸”清楚了行情，周麗霞的心思更活絡(luò)了。每次維保師傅來?yè)Q鼓、加粉，她就在旁邊不錯(cuò)眼珠地從頭看到尾，還時(shí)不時(shí)地問：“師傅，這個(gè)齒輪復(fù)位有什么講究嗎？”“師傅，加粉的時(shí)候要注意些什么問題啊？”問得多了，維保師傅也樂：“你問這么多，不會(huì)是想學(xué)手藝吧？”
師傅猜對(duì)了，周麗霞打的還真是“自力更生”的主意。她說，每次換鼓先被同事催，再去催維保師傅，啥時(shí)候能解決問題得看師傅的時(shí)間表，太被動(dòng)了。如果能學(xué)會(huì)安裝硒鼓、加碳粉的話，就可以擺脫對(duì)維保單位的依賴，將換鼓時(shí)間從原來的1到3天縮短至即時(shí)處理，效率不就提高了么？
功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過查閱資料加“偷師”，周麗霞很快就掌握了換鼓、加粉的基本方法，還把拆裝硒鼓的本領(lǐng)教給了其他部門的同事?，F(xiàn)在，遇到打印機(jī)沒碳粉這種事，大家都習(xí)慣性地來找她加粉，再回去自己安裝。這不僅大大提高了辦公效率，也為大冶尖峰節(jié)省了一筆不小的開支。
從“自購(gòu)”到“自換”，周麗霞“寫”完兩篇“買鼓經(jīng)”，又惦記上了第三篇——如果各部門的打印機(jī)能統(tǒng)一品牌，硒鼓可以通用，不僅維保方便，自主采購(gòu)也會(huì)更方便、更省錢。這個(gè)建議得到了綜合部經(jīng)理王宇花的贊同，后續(xù)如果有打印機(jī)報(bào)廢更換，采購(gòu)時(shí)會(huì)充分考慮這些方面的因素，讓買鼓、換鼓不再成為問題。（胡寧）
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